TheMainSMM

سیاست بازپرداخت

سرویس دیجیتال مثل بسته پستی «مرجوع» نمی‌شود — پس اصل ما ساده است: فقط بابت چیزی می‌پردازید که واقعاً تحویل شده.

بازپرداخت خودکار

سفارش‌های ناموفق، لغوشده و ناقص به‌صورت خودکار به موجودی برمی‌گردند — اغلب حتی بدون درخواست شما.

💰

بازپرداخت به موجودی

همه بازپرداخت‌ها فوری به موجودی TheMainSMM واریز و روی ۲٬۷۰۰+ سرویس قابل استفاده‌اند.

🧾

واریزها نهایی‌اند

پول واریزشده به پنل، موجودی پنل می‌ماند و به بانک/UPI/کریپتو قابل برداشت نیست — فقط به‌اندازه خرج برنامه‌ریزی‌شده واریز کنید.

چه زمانی بازپرداخت می‌گیرید

  • سفارش شروع نشد → کل مبلغ خودکار به موجودی.
  • سفارش لغو شد (توسط شما از طریق پشتیبانی یا سیستم) → بازپرداخت کامل.
  • تحویل ناقص → باقیمانده تحویل‌نشده به‌نسبت برمی‌گردد. مثال: ۱۰٬۰۰۰ فالوور ۱۰ دلاری، در ۷٬۰۰۰ متوقف شد → ۳ دلار خودکار به موجودی برمی‌گردد.
  • کمتر از سفارش تحویل شد → تیکت با ID سفارش؛ با شمارش اولیه مقایسه و مابه‌التفاوت را برمی‌گردانیم.

چه زمانی بازپرداخت ندارد

  • سفارش طبق توضیحات تحویل شد — سرویس، تعداد و لینک با خرید مطابق است.
  • لینک اشتباه یا خصوصی — مثل اکانت خصوصی یا پست حذف‌شده. قبل از سفارش لینک را چک کنید.
  • ریزش طبیعی پس از تکمیل در سرویس‌های بدون گارانتی ریفیل — سرویس‌های ریفیل‌دار در بازه گارانتی رایگان جبران می‌شوند.
  • تغییر نظر بعد از شروع تحویل — گاهی می‌توان متوقف کرد، اما بخش تحویل‌شده محاسبه می‌شود.
چارج‌بک: بازکردن اختلاف بانکی/UPI/کریپتو به‌جای تماس با پشتیبانی، حساب را فوراً و دائمی مسدود می‌کند. اول با ما صحبت کنید — خطای واقعی پرداخت همیشه از سمت ما اصلاح می‌شود.

درخواست بررسی دستی

  • ۱. به پشتیبانی ← تیکت جدید بروید.
  • ۲. موضوع «درخواست بازپرداخت»، همراه ID سفارش و شرح مشکل (اسکرین‌شات کمک می‌کند).
  • ۳. لاگ تحویل را بررسی و طی ۲۴ ساعت پاسخ می‌دهیم؛ بازپرداخت تأییدشده فوری واریز می‌شود.