रिफंड और रिटर्न पॉलिसी
डिजिटल सर्विस पार्सल की तरह 'वापस' नहीं होती — इसलिए हमारा सिद्धांत सीधा है: आप सिर्फ़ उसी का भुगतान करते हैं जो सच में डिलीवर हुआ।
⚡
ऑटोमैटिक रिफंड
फेल, कैंसिल और आंशिक ऑर्डर का पैसा अपने आप बैलेंस में लौटता है — अक्सर बिना मांगे।
💰
रिफंड बैलेंस में
हर रिफंड तुरंत आपके TheMainSMM बैलेंस में आता है — 2,700+ सर्विसेज पर तुरंत इस्तेमाल के लिए तैयार।
🧾
डिपॉज़िट फाइनल हैं
पैनल में डाला पैसा पैनल बैलेंस रहता है — बैंक/UPI/क्रिप्टो में निकासी नहीं। उतना ही डालें जितना खर्च करना है।
रिफंड कब मिलेगा
- ऑर्डर शुरू ही नहीं हुआ → पूरी राशि अपने आप बैलेंस में।
- ऑर्डर कैंसिल हुआ (आपके कहने पर या सिस्टम से) → पूरा रिफंड।
- आंशिक डिलीवरी → बचा हिस्सा अनुपात में वापस। उदाहरण: $10 में 10,000 फ़ॉलोअर्स, 7,000 पर रुका → $3 अपने आप बैलेंस में।
- मात्रा कम मिली → ऑर्डर ID से टिकट खोलें; हम स्टार्ट काउंट से मिलाकर फ़र्क लौटा देंगे।
रिफंड कब नहीं
- ऑर्डर बताए अनुसार पूरा हुआ — सर्विस, मात्रा और लिंक खरीद से मेल खाते हैं।
- गलत या प्राइवेट लिंक — जैसे प्राइवेट अकाउंट या डिलीट हुई पोस्ट। ऑर्डर से पहले लिंक जांच लें।
- पूरा होने के बाद नैचुरल ड्रॉप — बिना रिफिल गारंटी वाली सर्विस पर; रिफिल वाली सर्विस में मुफ़्त टॉप-अप मिलता है।
- डिलीवरी शुरू होने के बाद मन बदला — कभी-कभी रोका जा सकता है, पर डिलीवर हुआ हिस्सा चार्ज होगा।
चार्जबैक: सपोर्ट से बात किए बिना बैंक/UPI/क्रिप्टो डिस्प्यूट खोलने पर अकाउंट तुरंत और स्थायी रूप से फ्रीज़ हो जाता है। पहले हमसे बात करें — असली पेमेंट गलती हम हमेशा खुद ठीक करते हैं।
मैन्युअल रिव्यू कैसे मांगें
- 1. सपोर्ट → नया टिकट खोलें।
- 2. विषय 'Refund request', ऑर्डर ID और समस्या लिखें (स्क्रीनशॉट मददगार)।
- 3. हम डिलीवरी लॉग जांचकर 24 घंटे में जवाब देंगे; मंज़ूर रिफंड तुरंत बैलेंस में।