İade Politikası
Dijital hizmetler koli gibi 'iade edilemez'; bu yüzden ilkemiz basit: yalnızca gerçekten teslim edilen için ödersiniz.
⚡
Otomatik iadeler
Başarısız, iptal edilen ve kısmen teslim edilen siparişler bakiyenize otomatik iade edilir — çoğu zaman siz istemeden.
💰
İadeler bakiyeye gider
Tüm iadeler anında TheMainSMM bakiyenize yansır ve 2.700+ serviste kullanılmaya hazırdır.
🧾
Yatırımlar kesindir
Panele eklenen para panel bakiyesi olarak kalır; banka/UPI/kriptoya çekilemez. Yalnızca harcamayı planladığınız kadar yatırın.
Ne Zaman İade Alırsınız
- Sipariş hiç başlamadı → tam tutar otomatik olarak bakiyeye.
- Sipariş iptal edildi (destek yoluyla siz veya sistem) → tam iade.
- Kısmi teslimat → teslim edilmeyen kısım oransal iade edilir. Örnek: $10'a 10.000 takipçi, 7.000'de durdu → $3 otomatik bakiyenize döner.
- Eksik adet teslim edildi → sipariş ID ile bilet açın; başlangıç sayısıyla karşılaştırıp farkı iade ederiz.
İade Uygulanmayan Durumlar
- Sipariş tarif edildiği gibi teslim edildi — servis, adet ve bağlantı satın aldığınızla eşleşiyor.
- Yanlış veya gizli bağlantı — ör. gizli hesap ya da silinmiş gönderi. Sipariş öncesi bağlantıyı kontrol edin.
- Tamamlandıktan sonra doğal düşüş — refill garantisi olmayan servislerde; refill'li servislerde bunun yerine ücretsiz tamamlama vardır.
- Teslimat başladıktan sonra fikir değişikliği — bazen durdurulabilir ama teslim edilen kısım ücretlidir.
Ters ibraz (chargeback): Destek yerine banka/UPI/kripto itirazı açmak hesabı anında ve kalıcı dondurur. Önce bize yazın — gerçek ödeme hataları her zaman bizden düzeltilir.
Manuel İnceleme Nasıl İstenir
- 1. Destek → Yeni Bilet.
- 2. Konu 'İade talebi'; sipariş ID ve sorunu yazın (ekran görüntüsü işe yarar).
- 3. Teslimat loglarını kontrol eder, 24 saat içinde yanıtlarız; onaylanan iade anında yansır.