Связаться с TheMainSMM
Вопросы, проблемы с заказом, партнёрство — выберите удобный канал. Каждое сообщение читает живой человек.
🎫
Тикеты — быстрее всего
Лучший канал для вопросов по конкретному заказу: рефилл, скорость, отмена. Данные заказа уже прикреплены, поэтому мы действуем сразу. Ответ — до 24 часов.
✉️
Для деловых запросов, партнёрства и всего, что не подходит для тикета:
Ответ в течение 24 часов, без выходных.
📱
WhatsApp — срочные платежи
Депозит не зачислился? Платёж завис? WhatsApp — наш экспресс-канал по платёжным вопросам. Пришлите ник и скриншот платежа.
Какой канал выбрать?
- Заказ медленный / завис / выполнен частично → откройте тикет с ID заказа.
- Деньги списаны, баланс не пополнен → WhatsApp с ником и скриншотом платежа.
- Реселлинг / оптовые цены / помощь с API → напишите на email.
- Общий вопрос об услуге → сначала посмотрите живую статистику на странице заказа, затем — тикет.
Совет: один тикет на одну проблему решается быстрее, чем пять дубликатов — дубликаты отодвигают вас в очереди.
Часы работы и сроки ответа
🕐
Тикеты
Открыты 24/7 · ответ до 24 ч — обычно значительно быстрее.
⚡
Платёжные вопросы в приоритете и обычно решаются в тот же день.
🌍
Языки
Поддержка на английском и хинди. Сам сайт доступен на 7 языках.